以往去营业厅办事，路上半小时——取号——营业厅排队一小时——叫号——办事10分钟，针对这种等待时间较长但办事时间较短的情况，制定了微信排队叫号系统，以此来减少办事所花费的总时间。

　　两种方式：在营业厅扫码预约排队，或者是提前进入公众号预约排队，实时查看排队进程。　　

　　进度实时推送：当前轮到几号、前面还有几位、预计等待时间

　　排队实时查询：实时查进度

 

老营业厅改造方案